Kundenaufbau & Beziehungspflege

Wie können Gründer und Unternehmer ihr Angebot nachhaltig, preisbewusst und kundenwirksam vermarkten? Mit diesen Tipps & Tools für den Kundenaufbau gelingt dir dein unternehmerisches Wachstum.

Tipps & Tools für den Kundenaufbau als Whitepaper und tagesaktuelle Newsbeiträge

Must-Know TikTok-Trends für kleine Marken!

Kleine Marke, großer Auftritt! Entdecke die heißesten TikTok-Trends für unschlagbare Kundenbindung und wachsendes Vertrauen. Der "TikTok What's Next 2024" Report zeigt dir, wie's geht!

Content Marketing: Informieren, Unterhalten & Helfen!

Entfessele dein Content-Potenzial! In unserem kostenlosen Leitfaden erfährst du, wie du mit cleveren Inhalten deine Zielgruppe verzauberst und deinen Kundenstamm erweiterst. Jetzt das PDF herunterladen und direkt durchstarten!

Omnichannel: dein Guide für das perfekte Kauferlebnis!

Schaffe das perfekte Kauferlebnis! Egal ob online, mobil oder im Geschäft – entdecke Strategien, die alle Kanäle nahtlos verbinden und deine Kunden begeistern, inkl. Praxisbeispiel in unserem Omnichannel-Ratgeber.

Mach TikTok zum Motor deines Umsatzes!

Steigere jetzt deinen TikTok-Verkauf! Von Scrolling zu Selling – Entdecke, wie du den Shop-Tab bestmöglich einsetzt und mit wirkungsvollen Werbestrategien deine Produkte gezielt in die Feeds deiner Zielgruppe platzierst.

Bootstrapping: Weniger Einsatz, mehr Erfolg!

Mit Bootstrapping nutzt du Ressourcen effizient, bringst schnell Produkte auf den Markt und reagierst direkt auf Kundenfeedback. Warum es wirtschaftlich sinnvoller ist, ein Geschäftsmodell nach der 80/20-Regel zu entwickeln, anstatt nach Perfektion zu streben, liest du hier.

AIDA-Prinzip: Einfache Lösungen in schwierigen Zeiten!

Erregen, fesseln, begehren, handeln – Die AIDA-Formel ist dein Wegweiser, um auch in Krisenzeiten Kunden zu gewinnen! Erfahre hier, wie AIDA dir dabei hilft, Vertrauen zu bauen und zögerliche Kunden in überzeugte Fürsprecher zu verwandeln.

Vom Lead zum Fan: Diese 10 Tools machen's möglich!

Entdecke Top-Tools für deine Kundenakquise! Von CRM-Software bis Social-Media-Management – wir zeigen dir, wie du mit den richtigen Helfern Leads generierst, Beziehungen stärkst und dein Unternehmen voranbringst.

Erfolg durch Feedback: Strategien & Gratis-Checkliste!

Entdecke, wie du mit den richtigen Tipps und Tools effektiv Kundenfeedback einholst und deine Zielgruppe perfekt definierst. Inklusive kostenloser Checkliste! Nutze ChatGPT, um deine Kundenbeziehungen und deinen Unternehmenserfolg auf das nächste Level zu heben.

Finde deinen Zielkunden – Gratis ChatGPT Checkliste!

Entdecke, wie du mit ChatGPT den perfekten Zielkunden ansprichst! Mit unserer Checkliste lernst du, wie Prompts dein Marketing verwandeln. Analyse der Konkurrenz? Check. Schärfere Strategien? Doppelt check. Jetzt kostenlos downloaden!

Kundengewinnung: Die Top-Strategien für Kleinbetriebe!

Entdecke die besten Strategien zur Kundengewinnung für dein Kleinunternehmen! Lerne, wie du mit zielgerichteter Segmentierung, starkem Wertversprechen und effektiver Markenpositionierung deinen Kundenstamm erweiterst und mehr Umsatz erzielst.

Vom Service-Fail zum Kunden-Liebling: Tipps & Trends

Kundenservice kann knifflig sein, oder? Wir zeigen dir Schwachstellen und effektive Tricks, die dein Business zum Kundenmagneten machen. Lerne Top-Trends kennen, um Menschen dauerhaft zu begeistern.

Kundenwünsche 2024: Pinterest verrät es dir!

Erfahre, was deine Kunden 2024 wollen! Von Retro-Mode bis zu Wild Wild Goth – entdecke die neuesten Pinterest Trends und gestalte dein Onlinemarketing zielgruppengerecht und zukunftsorientiert.

Deine Zielgruppe wandelt sich – Bist du bereit?

Mit einer cleveren Zielgruppenanalyse erkennst du Trends und passt deine Strategien flexibel an. Mach Schluss mit öder Kundenroutine! Lerne die Kunst, immer einen Schritt voraus zu sein mit Angeboten, die genau ins Schwarze treffen.

Online-Kurse vermarkten: Mach aus deinem Wissen Geld!

Online-Kurse zu verkaufen, kann sich auszahlen. Einmal erstellt, generiert ein erfolgreicher Kurs immer wieder Einkommen. Klick, Lern, Verdien: So positionierst du dich als Experte und verwandelst deine Fachkenntnisse in ein erfolgreiches Online-Geschäft.

Kurz & knackig: Mit Snackable Content zu mehr Kunden

Kurz, prägnant und perfekt für unsere schnelllebige Zeit. – Snackable Content ist der Schlüssel zu mehr Engagement auf deiner Webseite. Finde heraus, wie du Inhalte erstellst, die deinem Publikum schmecken!

Abo-Commerce: Die Zukunft langlebiger Kundenbindung

Mit Abo-Commerce können Kleinunternehmen die Zufriedenheit und Loyalität ihrer Kunden steigern. Jedes Geschäftsmodell bietet produktspezifische Hebel für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen im Rahmen eines Abo-Modells. Wir geben Tipps für dein strategisches Wachstum.

Von 0 auf 100: Mit Growth Hacking zum Kunden-Magnet

Growth Hacker nutzen eine clevere Strategie, um Kunden auf sich aufmerksam zu machen. Mit individuellen auf dein Unternehmen abgestimmten "Hacks" oder Tricks kannst du deine Reichweite erhöhen, Umsätze steigern und Kunden langfristig binden. Mehr Kunden in Rekordzeit? So geht's!

FAQs: Dein SEO-Booster und Vertrauensanker in einem

Möchtest du sowohl in den Suchmaschinen als auch in den Herzen deiner Kunden punkten? Eine gut durchdachte FAQ-Seite kann beides! Entdecke, wie du durch SEO-optimierte Antworten nicht nur besser gefunden wirst, sondern auch das Vertrauen deiner Kunden stärkst inkl. praktische Beispiele.

Community Management: Mehr als nur Antworten!

Community Management ist dein Schlüssel zur Kundenbindung im digitalen Zeitalter. Lerne, wie du mit gezieltem Community Management die Beziehung zu deinen Kunden stärken, deinen Online-Auftritt verbessern und so den Umsatz deines Kleinunternehmens steigern kannst.

Was ist das magische Dreieck der Kundenzufriedenheit?

Unser Ratgeber für kleine Unternehmen erklärt das magische Dreieck der Kundenzufriedenheit und zeigt dir, wie du Qualität, Zeit und Kosten perfekt ausbalancierst, um Kunden dauerhaft zu begeistern.

Word-of-Mouth-Marketing für mehr Kundenzufriedenheit

Mundpropaganda zählt zu den ältesten und ehrlichsten Marketingformen für Unternehmen. Ein positives Kundenecho unterstützt dein Markenimage, ohne dass du hierfür große Ressourcen freilegen musst. Das sind die drei Säulen für zufriedene Kundenmeinungen.

So gewinnst du als Freiberufler mehr Neukunden

Mit den richtigen Marketingstrategien können Freiberufler und Einzelunternehmen ihre Sichtbarkeit steigern, neue Kunden gewinnen und langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen. In diesem Ratgeber findest du Tipps und bewährte Methoden, um dich als erfolgreiche Ich-Marke zu positionieren.

Tradition als Verkaufsargument für Jungunternehmen

Wir geben Tipps für ein traditionsreiches Markenimage. Sei kreativ und finde Wege, wie du Tradition in dein Angebot und deine Unternehmenswerte einfließen lassen kannst, um dich von der Konkurrenz abzuheben und Kunden anzusprechen.

Mehr Neukunden gewinnen durch Event Marketing

Event Marketing nutzt Veranstaltungen und B2B-Events als strategisches Instrument für die Gewinnung neuer Kunden. Wir geben Tipps und Strategien, wie kleine Unternehmen durch geschicktes Event Marketing ihre Umsatzziele erreichen.

Verkaufsstrategien im Einzelhandel für mehr Umsatz

Schwierige Zeiten erfordern besondere Fähigkeiten im Verkauf, um erfolgreich zu sein. Aber wie kann man trotz Konsumzurückhaltung mehr Abschlüsse in Verkaufsgesprächen erzielen? Erfahre, wie du auf die Bedürfnisse deiner Kunden eingehen und gleichzeitig deine Umsätze steigern kannst.

Content Marketing 2023: Tipps & Trends für Webseiten

Content Marketing gehört in jeden erfolgreichen Marketing-Mix. Aber welche Maßnahmen zur Neukundengewinnung sind wirklich effizient? Erkenne Chancen und Potenziale, sowie Risiken und Herausforderungen, welche deine Content Marketing Strategie 2023 beeinflussen.

Sales Funnel Marketing: So werden Leads zu Neukunden

Der Sales Funnel ist ein Konzept, das dazu dient, potenzielle Kunden durch verschiedene Phasen des Kaufprozesses zu führen, um sie am Ende zu einem Kaufabschluss zu bewegen. Wir geben Tipps, wie du mit geeigneten Marketing-Maßnahmen an allen Stationen des Sales Funnel deine Abschlussquoten erhöhst.

Retention Marketing: Wiedersehen macht Freu(n)de

Retention Marketing bezeichnet sämtliche Maßnahmen der Beziehungspflege, um langfristig Kunden an dein Unternehmen zu binden. Zufriedene Stammkunden sind weniger preissensibel und profitabler als Neukunden. So investierst du in ein nachhaltiges Kundenwachstum.

7 Marketing-Ideen für Gründer & kleine Unternehmen

Wie können kleine Unternehmen effektiv für sich werben und mehr Neukunden gewinnen? Hier ist ein gesunder Mix aus kostengünstigen Marketing-Maßnahmen, die du sofort umsetzen kannst. Erfahre, wie du online & offline auf dich aufmerksam machst und stelle deine persönlichen Fragen im Webinar.

7 Marketing-Strategien für kleine Nischenunternehmen

Vermarkte erfolgreich ein Nischenprodukt und profitiere von weniger Konkurrenz und leidenschaftlichen Kunden. Nischenunternehmen können überzeugendere Marketing-Inhalte erstellen und schonen gleichzeitig ihr Marketing-Budget. Mit diesen Tipps für kleine Nischenunternehmen stärkst du deine Kundengewinnung.

Die Top-Marketingtrends für 2023

Entdecke die wichtigsten Marketing Trends 2023 zwischen SEO und Social Proof sowie Tipps & Tools für einen kreativen Marketing-Mix.

Pinterest Predicts 2023: So ticken deine Kunden

Was wünschen sich deine Kunden wirklich? Der Pinterest Predicts Trendradar gibt Einblick in die Zukunftsplanung von Verbraucherinnen und Verbrauchern. Profitiere von Trends, bevor sie jede/-r kennt und erhalte Inspiration für deine Marketingstrategie 2023.

Webinare: Positionierung, Marketing Trends 2023

Wie du dich auf einem unbeständigen Markt positionierst. LinkedIn Marketing- & Vertriebsstrategien für mehr Neukundengeschäft in 2023. Warum der Erfolg von Instagram und Facebook in der Vorbereitung und Recherche liegt. Bring dein Business erfolgreich ins neue Jahr mit den aktuellen Webinaren von ZANDURA.

5 Erfolgsfaktoren für dein Content-Marketing

Eine gute Content-Marketing-Strategie macht den Unterschied. Statistiken zeigen, dass 60 % der Käufer sich für ein Produkt entscheiden, nachdem sie darüber gelesen haben. Wir zeigen dir 5 Schritte zur Erstellung einer Content-Strategie, die tatsächlich funktioniert.

Webinare & Events: Power Days und Positionierung

Zwei Tage Power Days in der Münchner Olympiahalle mit Motivationscoach Jürgen Höller am 3. und 4. Dezember. Neues ZANDURA Webinar mit Tipps für eine passgenaue Positionierung im Krisenjahr 2022. Diese Veranstaltungen und Webinare könnten dich interessieren.

Checkliste Positionierung hier kostenfrei downloaden

Krieg, Klima, Konsumzurückhaltung – Im Jahr der Zeitenwende sind Unternehmer/-innen wie selten zuvor in ihrer Anpassungsfähigkeit und Kreativität gefragt, willst du dir weiterhin Marktanteile sichern. Die kostenfreie Checkliste: Positionierung ist dein Leitfaden für eine zeitgemäße Kundengewinnung.

Webinare: YouTube Anzeigen und Vertriebsstrategien

Verlässlich Leads und Neukunden gewinnen mit Werbeanzeigen auf YouTube. In 3 Schritten deine Abschlussquoten verdoppeln, ganz ohne Verkaufstricks und Manipulation, sondern authentisch, ehrlich und begeisternd. Das sind unsere aktuellen Webinare.

Webinare: LinkedIn Marketing & YouTube Werbeanzeigen

Das 1×1 eines optimierten LinkedIn Profils und wie du mit der richtigen Content-Strategie auf dich aufmerksam machst. Ohne komplexe Videoproduktion in 24h zu deiner ersten YouTube Werbeanzeige. Das sind unsere aktuellen Webinare.

Mehr Neukundengeschäft mit LinkedIn Marketing

Michael Bednorz ist Marketing- und Vertriebsprofi mit einem Schwerpunkt auf LinkedIn-Marketing. In seiner Beratungspraxis beobachtet Michael immer wieder typische Vertriebsfehler bei Solo-Selbständigen und kleinen Unternehmen. Im Webinar erklärt der Experte, wie du es besser machst.

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Webinare: Personal Branding & LinkedIn Marketing

In wenigen Schritten zur unverwechselbaren und professionellen Marke für dein Unternehmen. Die perfekte LinkedIn Marketing- & Vertriebsstrategie für mehr Neukunden in 2022/2023. Das sind unsere aktuellen Webinare.

Marketing-Checkliste: Neukundengewinnung ganz leicht

Mit der Marketing-Checkliste 2022 hast du einen kompakten Handlungsleitfaden, um endlich entspannt und effizient Neukunden zu gewinnen. Hier als kostenfreies PDF zum Download.

Trotz Krise: Vertriebsstrategien für mehr Umsatz

Mit neuen Vertriebsstrategien können Unternehmen auch in Krisenzeiten ihren Geschäftsbetrieb aufrecht erhalten und sich an erschwerte Rahmenbedingungen anpassen. Im Beitrag findest du Beispiele für Vertriebsstrategien und umsatzsteigernde Maßnahmen, die du sofort anwenden kannst.

So erstellst du überzeugende Verkaufsbotschaften

Wir geben fünf Tipps für die perfekte Produktbeschreibung. Hast du dich auch schon einmal gefragt, warum Kunden das gleiche Produkt lieber bei der Konkurrenz erwerben? Optimiere jetzt mit wenigen Kniffen deine Verkaufsbotschaften.

Tipps für ein Abo, das Kunden wirklich brauchen

Für Verträge mit längeren Laufzeiten und Online-Abos gelten künftig neue Regeln für Kündigungsfristen. Unternehmen, die verhindern wollen, dass ihre Abwanderungsquote steigt, müssen jetzt die Kundenbindung stärken.

Das sind die Trends für den Kundenservice der Zukunft

Nur eine schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice und die 1-Sterne-Bewertung bei Google ist dir sicher. In ihrer aktuellen Studie zum Kundenverhalten in Service-Umgebungen erklären die Wirtschaftsprüfer von PwC, welche Trends & Technologien im Kundenservice der Zukunft erfolgskritisch sind.

Kundengewinnung trotz Krise: Marketing 1×1 für 2022

Das eigene Unternehmen im Jahr 2022 wirtschaftlich zu erhalten und gleichzeitig den Kundenaufbau voranzutreiben ist für viele eine Herausforderung. Steigende Inflation und wachsende Konkurrenz belasten Einzelunternehmer, freie und beratende Berufe. Marketing-Experte & Mitglied im Forbes Agency Council Marcel Sattler erklärt, wie du jetzt dein Angebot optimieren kannst.

Buyer Persona Checkliste: Wissen, was Kunden wollen

Weg vom Gießkannenprinzip hin zur persönlichen Ansprache – Wir erklären Bedeutung, Vorteile & Vorgehen beim Erstellen einer Buyer Persona. Mit unserer Checkliste zum Erstellen deiner idealen Käuferpersönlichkeit sicherst du dir Wettbewerbsvorteile & optimierst die Kundengewinnung. Inkl. Buyer Persona Vorlage als kostenfreies PDF.

Biete Können. Suche Kunden: Selbstbewusste Kundengewinnung

„Wenn du nicht von dir überzeugt bist, dann trifft ein Kunde sofort deinen wunden Punkt, wenn er dich herunterhandeln will.“ Aber was ist deine Arbeit eigentlich wert? Objektkünstler und Bildhauer Uwe Schmidt beschreibt im Interview, wie ihm durch selbstbewusste Kundenakquise der wirtschaftliche Durchbruch gelang.

AGB, Rückgaberecht & Krisenkommunikation im Weihnachtsgeschäft

Keine Geschenke an Weihnachten? Laut ifo Institut für Wirtschaftsforschung klagten 74 Prozent der Einzelhändler bereits im September über Lieferengpässe. Fahrräder, Möbel, Unterhaltungselektronik oder Haushaltsgeräte, alles wird knapp im Weihnachtsgeschäft. Erfahre hier, worauf du bei der Kommunikation von Warenverfügbarkeit, Lieferzeiten und Rückgaberegeln achten musst.

3 konkrete Marketing-Tipps für mehr Umsatz

Marketing? Das ist nur was für große Unternehmen mit viel Budget. Was bringt Marketing für so ein kleines Unternehmen wie mich? Kommt dir das bekannt vor? Kleine Sprünge, große Wirkung: Marketing-Experte und ZANDURA Partner Marcel Sattler von McAd© Consulting erklärt, wie kleine Unternehmen mit sofort anwendbaren Maßnahmen mehr Reichweite und mehr Umsatz erzielen.

ZANDURA∙MAG: Tipps & Tools für deinen Kundenaufbau

Zandura Mag - Dein kostenloses Whitepaper zur Kundengewinung
Authentische Einblicke in die Kundenakquise eines kreativen Einzelunternehmens, Checklisten für die professionelle Außendarstellung auf deiner Website & praktische Tipps für kleine Wachstumsunternehmen: Entdecke unser Whitepaper zum Schwerpunkt Kundengewinnung – hier zum kostenfreien Download!

Drei Tipps für verkaufsstarke Texte

Deine Worte tragen eine große Verantwortung. Sie sind dein Außendienst. Besonders online. Hast du einen Text veröffentlicht, vertritt er dich, dein Unternehmen und deine Botschaft in verschiedenen Medien. Youri Keifens ist professioneller Copywriter und Partner von Zandura Webinars. In diesem Gastbeitrag gibt Youri drei Tipps für verkaufsstarke Texte.

Digitale Kundengewinnung: Schlechtes Zeugnis für KMU

Laut einer repräsentativen Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Forsa in Auftrag von Gelbe Seiten nutzt nur jedes dritte KMU soziale Plattformen wie Facebook, YouTube, Instagram oder Twitter für die digitale Kundenkommunikation. Verbraucher kritisieren besonders die geringe Präsenz von Handwerkern, Heilberufen und Friseuren. So erreichst du Kunden auf allen Kanälen.

Buyer Persona: Kennst du deine Kunden wirklich?

Buyer Personas bilden fiktive Personen, die typische Kunden eines Unternehmens repräsentieren sollen. Mithilfe der Buyer Persona verfeinerst du dein Content Marketing für eine möglichst gezielte Ansprache. Doch wie repräsentativ ist dein Wunschkunde tatsächlich? Kenne die häufigsten Fehler bei der Erstellung einer klassischen Zielgruppe.

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