Rabatte, die Kunden bringen und Kosten senken!

Warum sind Werbegeschenke sinnvoll?

Werbegeschenke und Gratisangebote sind eine bewährte Marketingstrategie, um die Aufmerksamkeit neuer Kunden zu gewinnen und die Beziehung zu bestehenden Kunden zu stärken. Doch gerade für kleine Unternehmen ist es entscheidend, diese Maßnahmen sorgfältig zu planen, um finanzielle Verluste zu vermeiden. 

Die Vorteile von Werbegeschenken im Überblick:

1. Werbegeschenke hinterlassen einen positiven ersten Eindruck: Sie helfen, potenzielle Kunden für dein Unternehmen zu begeistern und heben dich von der Konkurrenz ab.
2. Steigerung der Markenbekanntheit: Mit kostenlosen Werbeartikeln wie Produktproben oder kleinen Geschenken machst du dein Unternehmen bekannter und bleibst bei deinen Kunden in Erinnerung.
3. Kundengewinnung durch Gratisangebote: Werbeaktionen mit Gratisgeschenken oder Produktproben locken neue Kunden an und können sie dazu bringen, dein Unternehmen auszuprobieren.
4. Stärkung der Kundenbindung: Treueprämien und kleine Geschenke fördern die Kundentreue und motivieren bestehende Kunden zu wiederholten Käufen.
5. Neukundenrabatte als Anreiz: Rabatte und Neukundenboni sind effektive Mittel, um neue Kunden zu gewinnen und ihre Kaufentscheidung zu beeinflussen.
6. Verstärkung des Kaufanreizes durch Sonderaktionen: Kunden fühlen sich durch Rabattaktionen und Verkaufsförderungen dazu ermutigt, häufiger und mehr zu kaufen.
7. Förderung der Mundpropaganda: Zufriedene Kunden, die Gratisproben oder Werbegeschenke erhalten, erzählen eher Freunden und Familie von deinem Unternehmen.
8. Erhöhung des Warenkorbwerts: Kombinierte Aktionen, wie „Kaufe zwei Artikel und erhalte ein Geschenk“, können den durchschnittlichen Einkaufswert erhöhen.
9. Vertrauensaufbau durch kleine Werbegeschenke: Mit originellen Artikeln, die alle dein Logo tragen – wie Pflanzensets, Schlüsselfinder, wiederverwendbare Edelstahl-Eiswürfel oder Geduldspiele – bleibst du dauerhaft im Alltag deiner Kunden präsent.
10. Kundenzufriedenheit steigern: Treueaktionen und Sonderaktionen tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und langfristige Beziehungen aufzubauen.
11. Umsatzsteigerung durch clevere Rabattaktionen: Durch gezielte Preisnachlässe und Rabatte kannst du den Absatz steigern, ohne deine Gewinnmargen zu stark zu belasten.
12. Sicherstellung von Wiederkäufen: Gratisgeschenke oder Rabattaktionen schaffen einen psychologischen Anreiz, wieder bei dir zu kaufen und nicht nur auf das nächste Angebot zu warten.

Häufige Fehler bei Werbegeschenken vermeiden

Es ist wichtig, dass du das richtige Gleichgewicht findest. Wenn du zu oft Gratisaktionen anbietest, besteht die Gefahr, dass deine Kunden nur noch auf diese warten und ansonsten nichts bei dir kaufen. Besonders bei stark nachgefragten Produkten solltest du vorsichtig sein. Dein Werbegeschenk sollte ausserdem gut durchdacht sein und zu deinem Geschäft passen, damit es langfristig an dein Unternehmen erinnert.

So setzt du Werbegeschenke gewinnbringend ein:

1. Setze klare Ziele für dein Werbegeschenk

Bevor du Werbegeschenke verteilst, überlege genau, welches Ziel du damit erreichen möchtest. Möchtest du neue Kunden anziehen, Bestandskunden belohnen oder ein neues Produkt einführen? Passende Geschenke fördern bewusst dein Ziel.

Ein einfaches Beispiel: Als kleines Fitnessstudio könntest du z.B. ein gebrandetes Sporthandtuch verschenken, um Neukunden für eine kostenlose Probestunde zu motivieren. Ein kleines Café könnte eine Tasse Kaffee verschenken, um mehr Laufkundschaft anzuziehen.

2. Wähle die richtigen Produkte als Werbegeschenk

Nicht jedes Produkt eignet sich als Werbegeschenk. Wähle etwas aus, das einen Mehrwert bietet, aber gleichzeitig deine Gewinnmargen nicht gefährdet. Kleine Unternehmen sollten sich für kostengünstige, aber nützliche oder attraktive Artikel entscheiden, die zu ihrer Marke passen.

Für ein lokales Handwerksgeschäft bietet sich beispielsweise ein praktischer Werkzeug-Schlüsselanhänger an, während ein Buchladen Lesezeichen oder stilvolle Notizhefte als markenaffine Werbegeschenke wählt.

3. Kalkuliere die Kosten genau

Es ist verlockend, großzügige Rabatte oder Gratisgeschenke anzubieten, um mehr Kunden anzuziehen. Doch bevor du loslegst, setz dich mit deinen Zahlen auseinander. Wie viel kostet das Produkt, das du verschenken möchtest? Können die zusätzlichen Verkäufe oder der gesteigerte Bekanntheitsgrad die Kosten decken? Plane sorgfältig, um sicherzustellen, dass du am Ende nicht mehr ausgibst, als du durch die Werbeaktion einnehmen kannst.

Ein einfaches Beispiel: Wenn du einen kostenlosen Kaffee in deinem Café anbietest, kalkuliere die Materialkosten für Kaffee, Milch und Becher und setze diese in Relation zu möglichen Zusatzverkäufen wie Kuchen oder Sandwiches.

4. Nutze psychologische Anreize

Es gibt psychologische Prinzipien, die du nutzen kannst, um Kunden langfristig zu binden. Eines davon ist das Prinzip der Gegenseitigkeit: Wenn du einem Kunden ein Geschenk machst, fühlt er sich häufig verpflichtet, etwas zurückzugeben – sei es durch einen Einkauf oder positive Mundpropaganda. Wichtig ist, dass dein Werbegeschenk nicht zu häufig und nicht ohne Bedacht eingesetzt wird, um zu vermeiden, dass Kunden nur noch auf „das nächste Gratisangebot“ warten.

5. Kombiniere Werbegeschenke mit einem Kaufanreiz

Eine gute Strategie, um Verluste zu vermeiden, besteht darin, das Gratisangebot an einen Kauf zu knüpfen. Eine Aktion unter dem Credo: „Kaufe zwei Artikel und erhalte ein kleines Geschenk gratis dazu.“ erfüllt diesen Zweck. Auf diese Weise steigerst du den Warenkorbwert und machst gleichzeitig deinen Kunden eine Freude. Dies funktioniert besonders gut bei Geschäften mit kleinen, schnell verkaufbaren Produkten, u.a. in einem Bekleidungsgeschäft oder einer Parfümerie.