29.10.2021

3 konkrete Marketing-Tipps für mehr Umsatz

Marketing? Das ist nur was für große Unternehmen mit viel Budget. Was bringt Marketing für so ein kleines Unternehmen wie mich? Kommt dir das bekannt vor? Kleine Sprünge, große Wirkung: Marketing-Experte und ZANDURA Partner Marcel Sattler von McAd© Consulting erklärt, wie kleine Unternehmen mit sofort anwendbaren Maßnahmen mehr Reichweite und mehr Umsatz erzielen.

Marketing 1x1 für Selbstständige

Kleine Sprünge mit großer Wirkung

1. Zielgruppenverständnis optimieren (Buyer Persona)

Vielleicht kennst du die Situation: Du bist schon seit einiger Zeit auf dem Markt. Deine Zielgruppe ist klar abgegrenzt. Und du kommst gerade so über die Runden. Aber irgendwie verkauft sich dein Service oder dein Produkt nicht so, wie du es ursprünglich geplant hattest.

Häufig ist das auf eine Sache zurückzuführen – ein fehlendes Zielgruppenverständnis. Das heißt nicht, dass du nicht weißt, wer die Zielgruppe ist. Es ist häufig vielschichtiger. Zielgruppenverständnis heißt zunächst nichts anderes, als die exakten und aktuellen Probleme deiner Zielgruppe genau zu kennen. Zu wissen, wo der Schuh drückt.

Nur mit der richtigen Definition des Problems deiner potenziellen Kunden kannst du auch ein einzigartiges Angebot schaffen, das ein Problem löst, hochpreisig verkauft werden kann und dir förmlich aus der Hand gerissen wird.

Was kann ich jetzt tun?

  • Sprich mit deiner Zielgruppe und frage konkret nach, wo die Probleme sind
  • Clustere die Bereiche in z.B. „Mitarbeiter-Gewinnung“ oder „Kundengewinnung“ – häufig sind es 2-3 konkrete Themen, die deine Zielgruppe beschäftigen
  • Entwickle ein Angebot, welches das Hauptproblem deiner Zielgruppe löst

Nähere dich deiner Zielgruppe:

Auf das richtige Zielgruppenverständnis kommt es an

2. Die 4 Ps im Marketing-Mix sinnvoll einsetzen

Die 4 Ps sind eine Grundform des Marketing, welche es seit den 1960er Jahren gibt. Das Schöne daran: an dem einfachen und effektiven Grundprinzip hat sich bis heute nichts verändert. Die grundlegende Logik besagt folgendes:

Das richtige Produkt muss zum richtigen Preis über den passenden Distributionskanal mit einer wirksamen Kommunikation zur richtigen Zeit im Markt platziert und angeboten werden.

- 4 Ps im Marketing-Mix

Das sind die 4 Ps im Marketing Mix

Im Detail sehen die 4Ps so aus:

  1. Product (Produktpolitik: Was verkaufst du?)
  2. Price (Preispolitik: Zu welchem Preis verkaufst du?)
  3. Place (Distributionspolitik: Über welche Kanäle verkaufst du?)
  4. Promotion (Kommunikationspolitik: Wie werden Kunden auf dein Angebot aufmerksam?)

Was kann ich jetzt tun?

Du merkst bereits – das oben beschriebene Zielgruppenverständnis ist grundlegend, um die 4Ps wirklich sinnvoll einsetzen zu können. So gehst du vor:

  • Mach dir einen konkreten Plan, welches Produkt du zu welchem Preis über welche Kanäle verkaufen kannst
  • Denk auch an das vierte P – die Promotion, also die Werbung (mehr dazu in der AIDA-Formel)

3. AIDA-Formel nutzen

Die AIDA-Formel ist ein Prozess, der die Werbewirkung von einzelnen Maßnahmen beschreibt. Ein Kunde kauft nicht „einfach so“, sondern durchläuft immer einen gewissen Prozess – bis hin zur Kaufentscheidung.

Die AIDA-Formel steht für:

  • Attention (Aufmerksamkeit)
  • Interest (Interesse)
  • Desire (Verlangen)
  • Action (Handlung, z.B. die Kaufentscheidung)

Aufmerksamkeit erzeugen

Anders ausgedrückt benötigst du am Anfang die Aufmerksamkeit der Zielgruppe. Das kann z.B. durch einen kontroversen Post bei Facebook sein oder ein aussagekräftiges Bild bei Instagram.

Interesse wecken

Die nächste Stufe ist dann das Interesse der Käuferschicht. Ziel ist es in der richtigen Zielgruppe das Interesse zu wecken. Nehmen wir ein Praxisbeispiel her. Stell dir vor, du hast einen Friseursalon speziell für Frauen, die extravagante Frisuren möchten. Durch einen Instagram-Post, in dem du dein Werk anhand einer zufriedenen Kundin präsentierst, hast du die Aufmerksamkeit (Attention). Durch den darunter stehenden Text kannst du Interesse hervorrufen, in dem du beispielsweise beschreibst, in welcher Situation Kundinnen zu dir kommen und mit was für einzigartigen Frisuren sie rechnen können. Das Interesse der richtigen Zielgruppe ist geweckt.

Interesse in Begehren wandeln

In der dritten Phase des AIDA-Prinzips geht es um Desire – also das Verlangen. Ziel ist es das geweckte Interesse in ein Verlangen umzuwandeln. Die Person muss das Gefühl bekommen, deinen Service oder dein Produkt (unbedingt) haben zu wollen. Das kann beispielsweise auf der emotionalen Ebene erreicht werden, indem Sicherheit oder Freude suggeriert wird. Auf der logischen Ebene sind das beispielsweise Preisvorteile. 

Call-to-Action

Der vierte und letzte Teil des AIDA-Modells ist die Handlungsaufforderung. Jetzt geht es darum, dein Produkt oder Service auch wirklich zu erwerben. Das kann durch einen sogenannten „Call-to-Action“ erfolgen – also eine Handlungsaufforderung. Gehen wir wieder zum Beispiel von unserem fiktiven Friseursalon zurück. Am Ende des Posts könnte als Call-to-Action z.B. folgende Aufforderung stehen: „Möchtest du auch eine extravagante und individuelle Frisur? Dann ruf uns jetzt an und sichere dir einen Termin: 0123 4567 89“.

Was kann ich jetzt tun?

Probier es aus! Erstelle direkt einen Post oder etwas ähnliches, was deine Zielgruppe erreicht und wende die AIDA-Formel dabei an. Denk am Ende an einen klaren und eindeutigen Call-to-Action, also eine Handlungsaufforderung wie z.B. ein Anruf oder der Klick auf einen Link. Dadurch leitest du im Schritt der Handlung die Person ganz klar in die Zielgerade, um Umsatz z.B. in deinem Online-Shop oder im Zuge einer Terminvereinbarung zu generieren.

Das Schöne an der AIDA-Formel ist, dass du sie so gut wie überall einsetzen kannst. Egal ob auf deiner Website, in einem Facebook-Post oder auf einem gedruckten Flyer. 

Fazit: Du musst kein Marketing-Genie sein

In den drei Beispielen hast du entdeckt, dass du kein Marketing-Genie sein musst, um bei deiner Zielgruppe bekannter zu werden. Du benötigst auch keine großen Budgets, um neue Kunden zu gewinnen. Das Einzige was es braucht, ist der erste Schritt von dir. Starte ganz einfach mit der Umsetzung, wir unterstützen dich dabei. Wenn du mehr wissen willst über erwiesenermaßen funktionierende Marketing-Möglichkeiten für Selbstständige, dann mach mit beim nächsten ZANDURA-Webinar.

Marketing 1x1 für Selbstständige: Zum Webinar anmelden

So viel vorweg: gutes Marketing muss nicht teuer sein. Marketing ist aber notwendig, um neue Kunden zu gewinnen. Wenn dein Unternehmen keiner kennt, kann auch niemand bei dir Umsatz generieren. Das weiß soweit jeder.

Damit deine Maßnahmen richtig zünden, ist es wichtig einen Überblick über die aktuellen Möglichkeiten und Best-Practice-Beispiele zu bekommen. Durch das Internet gibt es mittlerweile für Selbstständige komplett neue Möglichkeiten, die noch vor Jahren undenkbar gewesen sind. Und genau um diese Chancen geht es in diesem Webinar.

Mehr Wissen. Mehr Reichweite. Mehr Umsatz

Erfahre in rund 45 Minuten, wie du bewährte und nachweislich funktionierende Maßnahmen auf die aktuelle Zeit überträgst und mit wenig Zeitaufwand ein funktionierendes Marketing für dein Business aufbaust. Lerne z.B., wie du mit der AIDA-Formel auf Social-Media attraktive Posts gestaltest oder was es mit dem 4P-Marketing-Mix im konkreten Anwendungsfall auf sich hat. 

Für wen lohnt sich das Webinar?

Das Webinar lohnt sich für dich, wenn du:

  1. selbstständig bist und keine Zeit mit irgendwelchen theoretischen Maßnahmen aus irgendeinem Lehrbuch vergeuden möchtest,
  2. bisher noch keine funktionierende Marketing-Strategie hast und auch nicht weißt, wo du konkret ansetzen solltest,
  3. Best-Practice-Beispiele von anderen Selbstständigen kennenlernen möchtest.

Das Live-Webinar startet am Mittwoch, den 03.11.2021 um 10:00 Uhr (ca. 1 Stunde inkl. interaktiver Q&A-Teil). >>> Hier kannst du dich kostenfrei zum Webinar anmelden.

Über den Referenten

Marcel Sattler ist internationaler Speaker, Geschäftsführer McAd© Consulting und Gründer einer der führenden Online-Marketingagenturen im deutschsprachigen Bereich. Mit 9+ Jahren echter Praxiserfahrung im Bereich Marketing und Verkauf weiß Marcel wie kaum ein zweiter auf dieser Welt, wie man aus der Masse raussticht und nachhaltig exzellente Umsätze zum Vorschein bringt. Gleichzeitig ist er als einer der wenigen Menschen weltweit von dem bekannten Forbes Agency Council aufgrund seiner Expertise ausgezeichnet.

Über McAd© Consulting

McAd© Consulting ist eine digitale Unternehmensberatung für kleine und mittelständische Unternehmen sowie für GründerInnen im DACH-Raum. Der Fokus liegt auf den zwei wichtigsten Kernbereichen jedes Unternehmens: Marketing & Verkauf. McAd© Consulting beantwortet die wichtigsten unternehmerischen Fragen der Zeit: Digitale Kundengewinnung, Fachkräftemangel sowie hochpreisiger Verkauf und Prozessstrukturen.

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Über den Autor

Marcel Sattler

Marcel Sattler ist Marketing-Experte und Gründer von McAd© Consulting, eine digitale Unternehmensberatung für kleine und mittelständische Unternehmen sowie für GründerInnen im DACH-Raum. Als Berater und internationaler Speaker auf zahlreichen Konferenzen unterstützt Marcel kleine Unternehmen bei der digitalen Neukundengewinnung.

Bild-Urheber:
iStock.com/RomoloTavani