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AGB, Rückgaberecht & Krisenkommunikation im Weihnachtsgeschäft

Keine Geschenke an Weihnachten? Laut ifo Institut für Wirtschaftsforschung klagten 74 Prozent der Einzelhändler bereits im September über Lieferengpässe. Fahrräder, Möbel, Unterhaltungselektronik oder Haushaltsgeräte, alles wird knapp im Weihnachtsgeschäft. Erfahre hier, worauf du bei der Kommunikation von Warenverfügbarkeit, Lieferzeiten und Rückgaberegeln achten musst.

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