Markenautorität: So positionierst du dich als Experte

Was ist Markenautorität und wie wird sie bestimmt?

Markenautorität bezieht sich auf das Maß an Vertrauen und Glaubwürdigkeit, das eine Marke in ihrem spezifischen Marktsegment oder ihrer Branche aufgebaut hat. Es spiegelt sich in der Wahrnehmung wider, dass das Unternehmen ein Experte, Anführerin oder zuverlässiger Anbieter im jeweiligen Fachgebiet ist. Ein Unternehmen mit hoher Markenautorität wird allgemein als führend und vertrauenswürdig in seiner Branche angesehen.

Wie kann ich Markenautorität aufbauen?

Markenautorität wird durch eine Kombination aus Qualität, Erfahrung, Fachwissen und positiven Interaktionen mit Kunden aufgebaut.

Ich bin (k)ein Experte!

Wichtig zu wissen: Markenautorität ist ein Status, den andere dir zuschreiben – vorausgesetzt, sie vertrauen dir und respektieren dein Unternehmen. In dieser Hinsicht ähnelt die Markenautorität der Markenidentität.

Die Markenautorität deines Unternehmens liegt dennoch nicht vollständig außerhalb deiner Kontrolle. Tatsächlich gibt es Strategien, die du nutzen kannst, um als Problemlöser wahrgenommen zu werden und das Vertrauen deiner Kunden zu stärken.

Vier praktische Wege, um Markenautorität zu etablieren

Niemand kann alles wissen oder hat die Zeit, alles zu recherchieren. Menschen wünschen sich daher, mit Experten zusammenzuarbeiten. Nutze diese praxiserprobten Strategien, um dich als Autorität in deiner Branche zu positionieren:

1. Wähle deine Nische, sei kein Alleskönner

Willst du dich aus der Masse hervorheben? Dann knüpfe deine Marke an eine spezifische Nische. Als kleines Unternehmen oder Solo-Selbständige/-r ist es sinnvoll, sich auf einen passenden, spezifischen Markt zu konzentrieren.

Nischenmarketing hilft dir, deine Ressourcen gezielt auf diejenigen Kunden zu lenken, die am ehesten daran interessiert sein könnten, dein Produkt oder deine Dienstleistung zu kaufen.

2. Zeige deine Auszeichnungen und Akkreditierungen

Deine gewonnenen Preise, Nominierungen und professionellen Mitgliedschaften sind ein überzeugender Beweis für deine Autorität. Kunden wollen sicher sein, dass du so qualifiziert bist, wie du behauptest – beweise es durch die Präsentation deiner Zertifikate, Erfahrungsberichte, Auszeichnungen und durch positive Online-Bewertungen.

3. Investiere in Content-Marketing

Dieser strategische Ansatz zielt darauf ab, wertvollen und konsistenten Content zu erstellen und zu teilen, um ein klar definiertes Publikum zu gewinnen und zu binden. Das Bereitstellen von wertvollen Informationen über einen Geschäftsblog oder soziale Medien baut Vertrauen auf und teilt dein Wissen.

Erfolgreiches Content-Marketing geht über einfache Likes hinaus und sollte eine Beziehung zu deinen potenziellen Kunden aufbauen.

4. Sei authentisch und biete eine hervorragende Kundenerfahrung

Der sicherste Weg, Markenautorität aufzubauen, besteht darin, deine Versprechen konsequent zu erfüllen. Informative Inhalte und Auszeichnungen können zwar Neukunden auf dich aufmerksam machen, aber eine positive Kundenerfahrung bringt sie immer wieder zurück.

Es ist wichtig, dass du es persönlich nimmst: Kunden investieren eher in dein Unternehmen, wenn sie fühlen, dass du in sie investierst.