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Führe deine Kunden tief durch den Funnel zu mehr Umsatz

Mit Funnel Marketing automatisierst und digitalisierst du deine Kundenreise – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss. Lerne hier, wie du durch smarte Prozesse mehr Bewerber, Kunden und Leads für dein Unternehmen gewinnst.

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Was ist ein Funnel?

Für viele Gründer, Selbstständige und KMU ist das Thema Online-Marketing oft mit großen Fragezeichen verbunden. Begriffe wie „Funnel“ und „Funnel Marketing“ klingen kompliziert, sind aber eigentlich ein einfaches und effektives Werkzeug, um mehr Kunden oder Fachkräfte zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

Ein Funnel (oder Trichter) ist ein Prozess, der Interessenten durch verschiedene Phasen führt, um sie entweder als Kunden zu gewinnen oder zu bestimmten Aktionen zu bewegen.

– Funnel Definition

Automatisierte Funnels helfen dir, Marketing-, Verkaufs-, Service- und Rekrutierungsziele schneller und effizienter zu erreichen, indem sie den gesamten Prozess skalierbar gestalten. Stell dir einen Trichter vor: Oben kommen viele Interessenten rein, unten bleiben die besten Kunden oder Leads übrig. Ziel ist es, möglichst viele Interessenten schrittweise zu konvertieren. 

Es gibt verschiedene Arten von Funnels, die je nach Ziel eingesetzt werden:

  • Sales Funnel: Führt Interessenten durch den Verkaufsprozess bis zum Kaufabschluss.
  • Lead Generation Funnel: Sammelt Kontaktinformationen, um potenzielle Kunden zu gewinnen.
  • Webinar Funnel: Generiert Anmeldungen für ein Webinar.
  • E-Mail Funnel: Baut eine E-Mail-Liste auf und pflegt den Kontakt.
  • Recruiting Funnel: Gewinnt und qualifiziert neue Mitarbeiter.
  • Onboarding Funnel: Unterstützt neue Kunden oder Mitarbeiter beim Einstieg.

Wie funktioniert ein Funnel?

Ein Funnel besteht aus vier Phasen (AIDA-Prinzip):

  1. Aufmerksamkeit (Awareness): Der Kunde wird auf dein Angebot aufmerksam.
  2. Interesse (Interest): Das Interesse am Angebot wird geweckt.
  3. Entscheidung (Decision): Der Kunde erwägt, das Produkt oder die Dienstleistung zu kaufen.
  4. Aktion (Action): Der Kauf bzw. die gewünschte Aktion wird abgeschlossen.

Effektive Funnel Strategien für kleine Unternehmen

Beispiele für erfolgreiche Funnels zeigen, wie Mobile Funnels in verschiedenen Szenarien automatisiert genutzt werden und wie kleine Unternehmen profitieren.

a. Mitarbeiter gewinnen als Handwerksbetrieb

Handwerksbetriebe, die um Azubis und Fachkräfte ringen, haben die Möglichkeit mithilfe eines Funnel potenzielle Bewerber gezielt anzusprechen. Der Funnel filtert automatisch die besten Kandidaten heraus, indem er gezielte Fragen stellt und sofortige Bewerbungsmöglichkeiten bietet. Dies spart Zeit und sorgt für qualitativ hochwertige Bewerbungen, ohne aufwändige manuelle Prozesse.

b. Funnel Automatisierung für mehr Leads

Eine Freiberuflerin profitiert, wenn sie einen Funnel nutzt, um Interessenten z.B. direkt zu Terminen zu leiten. Der Prozess ist komplett automatisiert, von der Terminbuchung bis zur Bestätigung. So können sich Soloselbständige auf ihre Arbeit konzentrieren, während der Funnel rund um die Uhr Termine generiert.

c. E-Mail-Liste aufbauen für ein Handelsgeschäft 

Ein Online-Shop oder Einzelhandelsgeschäft könnte einen Funnel einsetzen, der jeden Besucher mit einem kostenlosen Angebot (z. B. E-Book oder Rabatt) zur Eingabe ihrer E-Mail-Adresse motiviert. Der Vorteil: Die E-Mail-Liste wächst automatisch und nachhaltig, während der Funnel gleichzeitig Vertrauen aufbaut und die Kundenbindung stärkt.

Welche Funnel Anbieter für kleine Unternehmen gibt es?

Für kleine Unternehmen, die wachsen wollen, aber nicht die Ressourcen haben, komplexe Marketingstrategien umzusetzen, bieten Softwaredienstleister eine einfache und effektive Lösung. Wir arbeiten selbst mit Perspective Funnels und können dies auch empfehlen.

Was sind Perspective Funnels?

Perspective Funnels ermöglichen es kleinen Unternehmen, ihre Marketingabläufe unkompliziert und effizient zu automatisieren. Ohne technische Vorkenntnisse kannst du mit dem Drag-and-Drop-Editor Funnels erstellen, die mobil optimiert sind. Designvorlagen, Analysetools und E-Mail-Integration erleichtern das Anpassen, Messen und Pflegen von Kundenkontakten.

Überzeuge dich selbst und teste Perspective Funnels jetzt für 1 Monat kostenlos.

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Über den Autor

Kathleen Händel

Kathleen schreibt im Magazin von Zandura und Unternehmenswelt über die wichtigsten News für Gründer und junge Unternehmen. Digitale Trends, Tipps für deine Marke, Gründungs- und Wachstumschancen erfährst du hier. Zuvor war Kathleen für Social Start-ups, Stiftungen und digitale Plattformen redaktionell verantwortlich. Seit 2019 ist Kathleen Chefredakteurin von Zandura.

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